Řešení sporů
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím elektronické adresy hello@wehateironing.cz. V případě, že dojde mezi Prodávajícím a Zákazníkem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Zákazník podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Další podrobnosti jsou k dispozici zde: https://www.coi.cz/informace-o-adr/.
Zákazník může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí zde: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
O nás
Našim zákazníkům se snažíme maximálně zjednodušit život. V oboru působíme více než 15 let a díky zázemí vlastních poboček a kurýrů poskytujeme vždy prvotřídní servis.
Prádlo si k vám přijedeme vyzvednout a v domluvenou hodinu ho druhý den přivezeme čisté a voňavé zpět. Nemusíte nikam nic nosit a všechny položky za vás rádi přepočítáme. Pomáháme vám věnovat se pouze věcem, které jsou skutečně důležité.
Mohlo by vás zajímat
Kolik času ušetříte, když si necháte prádlo vyzvednout a přivézt domů
25. 8. 2026 — Konec prázdnin a návrat do pracovního tempa znamená hory prádla – plavky, ručníky z dovolené, košile na první pracovní týden. Ještě než se do toho pustíte sami, zkuste si spočítat, kolik času by vás to reálně stálo – a kolik ušetříte, když prádlo jen vystavíte za dveře.
Spočítáme to za vás
17. 4. 2026 — Dejte nám do jedné tašky vše, co si přejete vyčistit. My za vás jednotlivé položky přepočítáme a pošleme vám souhrn ke kontrole.
Myslíme také na přírodu a udržitelnost
5. 2. 2026 — Každý den děláme malé krůčky k lepšímu životnímu prostředí: sázíme stromy, používáme recyklované obaly a vámi vrácená ramínka znovu použijeme.
Nabídka pro firmy
Služby We Hate Ironing můžete nabídnout jako skvělý zaměstnanecký benefit. V rámci speciálního B2B programu můžete objednávat pravidelné svozy ze zvolené adresy. Naši řidiči vyzvednou prádlo přímo u vás ve firmě. Kolegům tak ušetříte spoustu času a zařizování.
Pusťte se do objednávky
Kdy k vám máme přijet?
Pro věci si přijedeme až k vašim dveřím, špičkově je vyčistíme a za 24 hodin přivezeme zpátky. Vyberte si, kdy máme věci vyzvednout:
Službu aktuálně nabízíme pouze v Praze